Пользователи PSN в России остались недовольны закрытием сервиса без предупреждения и возможности вывести оставшиеся на балансе средства. Они считают такое отношение дискриминацией и разочарованием в бренде Sony, которым они были фанатами с 1998 года. В сообщении также высказывается критика в адрес менеджеров, не способных думать дальновидно и принимающих импульсивные решения.